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三重県津市O様からのお客様アンケート
Q.お問い合わせをしてみようと思った決定的な要素を教えてください A. 最初の塗り替えセミナーでの業者は使用する高スペック塗料のパンフレットに記載されている対候性について質問にも明確な回答ができないため 「信頼できる業者」を探していたためQ.今回、リペイント匠にご契約してくださった決定的なきっかけを教えてください A.①久保社長の考え方:「高いスペックの塗料を選択しても最終塗料品質は職人の腕 ②鈴木さんの誠実な提案:稼釛のかかる難しい方法で問題解決する案を提案(クリア塗装) ③直営社員の職人で対応する:職人の顔が見える ④地元業者:何有れば即対応が期待できる ⑤施工事例:具体的施工例を紹介していただき自分の目で確認したQ.今回のリフォームを通してどのようなことを実現したい・修繕したいと思っていましたか? A. ①新築時の色彩等の輝きを元に戻しコーキングを替える ②外壁リフォーム後は20年程の高耐候性をj保持したい ③付帯設備や基礎、塀を含めてトータルなリフォームで資産価値を高めたい Q.施工中の職人、親方の対応について良かった点を教えてください Q.施工中の職人、親方の対応について改善点を教えてください ②完了後の確認:カーポート屋根に足場解体後ゴミが残っていた ③2Fサイディング中でネタがなくなり、発注しないといけなくなったが作業途中での発注は?です Q.リフォーム後の今のお気持ちを素直な言葉で教えてください ②近所の声としては ③塗料のスペックを引出し、高い品質塗料を創り出す職人さんの仕事への取組み姿勢にお礼申し上げます。 Q.あなたがお友達にリペイント匠を紹介するときの決め文句(セリフ)を教えてください♪ Q.リペイント匠の職人さんの中で一番好きな職人さんを教えてください 若手を育成し、益々発展する匠を楽しみにしています。 |