三重県津市S様【外構工事】

施工内容：外構工事

今回どのようなことに悩み工事されることになりましたか？
また、数ある塗装業者のなかで当社を選んでいただいた理由をお聞かせください。
応援メッセージなども嬉しいです。

Ｑ.お問い合わせをしてみようと思った決定的な要素を教えてください
Ａ. 記入無

Ｑ．今回、リペイント匠にご契約してくださった決定的なきっかけを教えてください
Ａ．前回、匠さんに塗装をお願いしてあれから数年経っても全く色褪せることもなく匠さんの仕事に間違いないことを確心したので。

Ｑ．今回のリフォームを通してどのようなことを実現したい・修繕したいと思っていましたか？
Ａ．家を手入れすることにより、愛着も増し、家の運気を上げて気持ちよく住まいたい

Ｑ．施工中の職人、親方の対応について良かった点を教えてください
Ａ.想像以上にていねいで、ヒビが入っていた部分も目立たなく仕上げていただきました。

Ｑ．施工中の職人、親方の対応について改善点を教えてください
Ａ.毎回洗浄をお願いしていますが、どうしても雨の日にするためなのか、洗いムラや洗い残しがあって、気になります。再度していただくのは有難いですが、やはり一度にスッキリ仕上げていただきたいです。

Ｑ．リフォーム後の今のお気持ちを素直な言葉で教えてください
Ａ.ずっと気になっていた外構の壁が、こんなに安くきれいに仕上げていただいて、母と「お金を少しかけるだけでこんあ気持ち良くなれるなんてね。外に出て見るたびに気持ちいいね」と話しています。

塗装に関しては、今度も匠さんにお願いしたいと改めて思いました。ありがとうございました。

Ｑ．あなたがお友達にリペイント匠を紹介するときの決め文句（セリフ）を教えてください♪
Ａ．「塗装の見積りなら、必ず一つは匠さんも入れてね！」
今回、塗装中にガス点検の日と重なり、担当の方が匠さんよく宣伝していますよ。実際どうですか？と興味津々で質問されたので、この言葉を伝えました。

友達にも紹介して良かったと言ってくれたし、匠さんの塗装は年数が経つにつれて良さが実感出来ますよとお伝えしたら、うちも塗り替えの時は絶対にそうしますと言ってくれましたよ。

Ｑ．リペイント匠の職人さんの中で一番好きな職人さんを教えてください

Ａ.伊藤　正勝さん
匠さんの職人さんは全て笑顔で気持ちよく対応してくれる人ばかりですが、今回は左官の仕事のクレームに関しても誠実な態度が伝わってきましたのでやはり今後も匠さん以外は考えていないとお伝えしました。