| 役職 | 塗装・コーキング・漆喰・雨樋・板金工事など |
| 氏名 | 福本 裕太(ふくもと ゆうた) |
| 一言 | お客様満足度・クオリティーどれも一番目指して頑張ります。お客様アンケートの返信率1番です♪ |
◆この仕事を始めたきっかけについて
この仕事を始めたきっかけは同級生の友達が塗装職人をしていて、誘いを受けたのがきっかけです。職人をしていた時は、必ずお客様に喜んで頂く事に自信があったのですが、松阪店の店長をして色々と勉強中です。津市、鈴鹿市は勿論、松阪市民の皆様にも愛される会社を目指して頑張ります！
自己紹介
初めまして、松阪店の店長を勤めています、福本と申します。私は職人をしている時に忘れられない出来事があります。職人を初めて4年ほど経過した時に、『次の〇〇様邸やけど現場責任者で行ってみるか？』と代表に言われ初めて現場を任せられたのですが、結果は塗料の発注ミス、人件費をかけすぎて大赤字でした。
初めての責任者としての現場だったので、毎日、事務所で夜遅くまで代表に色々と教えて貰いながら進めていましたが、塗料を発注を間違えたり、段取りも悪く指示も上手く出来ず、真夏の暑い日続きの中、毎日、一緒に仕事をしている職人に残業ばかりさせていたので、仲間に申し訳ない気持ちでいっぱいでした。
完了になり代表と人件費を計算すると大赤字でしたが、代表は「最初やで仕方ない。お客様は喜んでくれたか？」と言うとじゃあいい」と言ってくれました。
最後の片付けの日、お客様に「明日から会えなくなると寂しいね」と涙を流して喜んで頂けました。この日に本当の意味で「喜んで頂くのは当たり前、感動して頂いてプロだ」という代表の言葉の意味が分かりました
【洋風】塗装前の外壁診断シリーズ#2
