三重県津市香良洲町 K様のお客様の声【ガイナ】
皆さん、こんにちは!今日は三重県津市のK様からお客様アンケートが届きましたので更新いたします!
施工内容:外壁塗装
住所:三重県津市香良洲町
◆今回どのような事に悩み工事されることになりましたか? 感激!!噂通り、いやそれ以上の仕上がりに大満足です。新聞や、何度もポストに投函されるチラシを見てここなら信頼できそうと思い、電話をしました。 早速鈴木君が打ち合わせに来てくれました。話をしていると私の高校の後輩でした。一気に親近感が湧き、彼なら信頼できると思いました。私も仕事がら、建築にも精通していますが、まずは、できばえ拝見とちょっと意地悪な気持ちもありましたが、ガイナを発注しました。 10年前家を建てた大手ハウスメーカーに塗り替えをしてもらいましたが、軒下を60センチくらい塗り忘れているのに、工事完了しましたということで請求書が届きました。 え~どこ見てんのとわが目を疑いました。大手ハウスメーカーといえども実作業するのは、下請業者さん。 自分の直接のお客さんではないから仕事に心がこもっていません。 でもリペイント匠さんの仕事っぷりは違います。明らかに違います。こんなところまでというくらい細かいところまで、塗れるところは全て丁寧に塗装してくれています。工事完了後も笑えてくるくらい細かいところまでなんです。 毎日一生懸命仕事をしてくれた和田君、そして何かと相談に乗ってくれた鈴木君本当にありがとう。 頼んでもないのに駐車場のコンクリートの汚れや門扉まで丁寧に塗ってくれましたね。近所でも仕事の丁寧さが評判になっています。なんか私がほめられているようでうれしいです。 家のできばえに感動しましたので、当初は自分で塗ろうと思っていた倉庫も塗り替えをお願いしました。仕上がりが楽しみです。でも、ちょっとだけ言わせてください。工事用ネットに職人さんの大きな写真の広告はチョット恥ずかしかったです。でもこれは一生懸命さと、自信の証拠ですよね。 これからも応援していきますので、皆さん頑張ってください。 最後に、若い社員の方の礼儀が正しくて、とても気持ちよかったです。 ありがとう。心より感謝しています。 |
K様アンケートの返信ありがとうございます。工事中、僕達の至らないところもありご迷惑をお掛けしました、K様に褒めて頂いたみんなは、ひとりひとりが自分の家のように心を込めて塗装しているつもりでもやはり実際にお客様の声を聞くまでは本当にお客様に伝わっているか?不安な部分ですので、アンケートを読みながらみんなで安心しました。担当の和田も二タニタしながらアンケートを読んで喜んでいました。倉庫の塗替えも和田が担当しますのでよろしくお願いします。何か気になることがありましたらいつでも教えて下さい。 |