三重県津市片田 K様邸
施工内容：外壁塗装
住所：三重県津市片田
| ◆今回、どのような事に悩み工事をされる事になりましたか？また、数ある塗装業者の中で当社を選んで頂いた 理由をお聞かせください。応援メッセージなども嬉しいです。大手企業は自他受け丸投げで、現場監督は経験の少ない方で、十分な説明も無くクレームの続出等があり、何度か 苦い経験がありました。他3社が下見、見積もりをして頂きましたが、2社が同上の企業でしたので、契約いたしませんでした。 塗装専門業者を望むようになり、リペイント匠のチラシが目にとまり、職長の鈴木さんより話を伺うことになり ました。ただ「久居店は4月に開店したばかり」社員さんが20代と聞き、経験の少ない方たちで本当に大丈夫かと 懸念を持ち、1度はお断りしました。 別れ際「よい業者を選んでください」の一言が再度打ち合わせをする事になりました。 もう１つの決めては「耐久年数は12年以上」の保証でした。 工事がはじまり「親方」「親方」の声が聞こえ、窓越しで誰の事かと見ていたら、リーダーの上田さんが親方に 特に家内は孫に会うのを楽しみにしているようで、休憩時間の飲み物、茶菓子の提供を早めにしていた。 １つ心から消せない所があります。 玄関ドアの呼び出し金具の色です。ポツンと浮かんでいて、明るさを与えてくれます。 |
| Ｋ様お世話になりました。鈴木です。Ｋ様は僕を本当の息子のようにいろいろ話してくれましたね。リペイント匠が発展していくようにお客様目線でのアドバイスは今後どんどん取り入れていきます。担当した上田、飯野、麻生とアンケートを見ながらＫ様の話で盛り上がりました。また近くに行ったときはお邪魔させてもらいます。毎日茶菓子などを出して頂き、ありがとうございました。 |
三重県津市のK様から頂いたお客様アンケート
三重県津市のK様から頂いたお客様アンケート
施工事例です。
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