FM三重 ゲツモク「外壁塗装で仕上がりに納得いかない場合はどうするの?」
毎週火曜日の午後18時12分からはゲツモクの中で「リペイント匠の匠Radio!」生放送中!
今日の放送内容は、FM三重ゲツモクのパーソナリティの代田さんと「外壁塗装で仕上がりに納得いかない場合はどうするの?」について楽しくお話してきました。
勿論、お電話でも受け付けていますので、電話で外壁塗装の色選びについてご相談したい方は、0120-804-902(8:00~20:00)まで『ホームページ見ました』とお気軽にご相談してください。聞いてくださった方で、分からない事や、もっと話を聞きたい、相談したいなどありましたら、ラインでお気軽にご相談してください。
またリペイント匠のYouTubeチャンネルでも外壁塗装や屋根塗装、屋根工事、防水工事に関して様々情報を出していますので、見てください。またチャンネル登録もよろしくお願いします。
後から聞きたい方は、携帯で「radiko」というアプリをダウンロードして頂いて、FM三重 RADIO FLAPPERの毎週木曜日の午後2時20分からの「リペイント匠の匠Radio!」をお聞きください。
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話した内容の文字起こししたものはコチラ
代田さん:リペイント匠の‘匠radio’のコーナーです。 リペイント匠の久保信也社長をお招きしまして、住宅塗装、防水工事のことなど 色々とお話を伺っております。久保社長、よろしくお願いいたします。 久保:はい、よろしくお願いします。 代田さん:さて、梅雨時期に入りまして、'レディオキューブ聞いたよキャンペーン'も行って おりますので、ぜひ皆様にお問い合わせいただきたいと思います。 リペイント匠さんに電話して「レディオキューブ聞きました」「ゲツモク聞きました」と言って くれたら、見積りから値引きさせていただくというキャンペーンになります。 久保:もう代田さんがすべて喋ってくれる(笑) ありがとうございます。 代田さん:いえいえ(笑) 梅雨時期…というか、やっぱり雨が降っちゃうと、工事っていうのは止まってしまうんですけれども、 今お問い合わせいただいて、着工はまだ梅雨が明けてからということですね。 またこれまでのお話で、雨が降ったりとか台風のシーズンでも、例えば足場が崩れたりだとか、 そういう危険性は全くなく安心だよ、ということでしたね。 久保:そうですね。今ご注文いただくと、8月だとかの暑い時期に工事をすることになると思うんですが、 「夏場の塗装でも窓を開けたい」という方もいらっしゃるので、 そういう時にどうしたらいいかとか、そんな話も次週あたりでまたしたいと思います。 代田さん:暑い時期は暑い時期なりの、いろいろな対応があるということなんですね。 わかりました。ではさあ、今日はどんなお話しにしましょうか? 久保:今日はどれにしましょう?(笑) えーっと、何個かあるんですが…(笑) 代田さん:今日はね、直接テーマをいただけてなくて、今、これとこれ、どうしましょうか? っていう話にはなってるんですが(笑) 「仕上がりが納得いかない場合はどうしたらいいですか」というテーマがあります。 これ、私も気になります。 久保:はい。えーっと、外壁塗装していく中で、途中経過でも「納得いかないなあ」とか 「これ大丈夫かな」とか、気になることってあるじゃないですか。 代田さん:はい、ありますね。 久保:そういうときに「どうしよっかなって」思う方みえると思うんですけど、 そういう時は最後まで我慢して担当者に伝えるんじゃなくて、職人さんにでも伝えてもらったら、 例えばコーキングをしている時は専用の道具をつかっているので、その時に言っていただいたら すぐに直せるじゃないですか? 代田さん:うんうん。 久保:後からになるともう一度道具用意して、注文して…ってなるんで、気になったらその時に すぐ言っていただいたらいいと思います。 代田さん:例えば、あの、これ素人考えで「ありそうかな」と思うのが、 塗り始めるじゃないですか…「あれ?ちょっとイメージと色が違う…」って思っちゃっても、 それはさすがに難しいですよね?軌道修正は。 久保:そうですね~~~(笑) それは事前の打ち合わせがしっかりされてないのかなって思いますね。 色を決める前には、選んだ塗料の見本版で見るだけじゃなくて、 実際にその色で塗装させていただいたお客様のお宅を見させてもらうとか大事ですね。 例えば塗装から5年経ったお宅と10年経ったお宅を見せていただくことで、 経年劣化でどういう風に変化していくのかわかるじゃないですか。 そういう風にさせてもらうのが1番かな。 代田さん:なるほどね。わかりました。 今いろんな形でシミュレーションができるんですよね? 久保:はい!ホームページでもできます。 あともう1つのポイントとしては、カラー見本だけじゃなくて、試し塗りとか。 結構、試し塗りお願いするんですけど、お客さんめんどくさがっちゃってされない事多いんです。 でもそれした方が間違いがないかなと。 代田さん:ほう。 試し塗りって、どこにどういう風に? 久保:壁にです! 代田さん:壁にですか! 久保:そう!実際の壁に、1メートル四方ぐらいで、3パターンくらい塗ってみて、 ちょっと乾くのを待ってから「じゃあどれにしようか?」って決めたり。 代田さん:そんなことできるんですか!? 久保:できますできます! 代田さん:で、この色にしようかなっていうのを上からどんどん塗っていくんですね。 へえ~それ、、、やってみたいな(笑) それ別途お金かかるんですよね? 久保:いえいえいえ。 それは大丈夫です! 代田さん:あ、そうなんですか! それも含めて見積り出していただけるんですね。 久保::メーカーに言ってちゃんと出してもらうんで! 代田さん:それは失敗につながりにくくなりますね! 時間をしっかり設けて、しっかり打合せするっていうことも大事だし、部分的なことであったら 「ちょっと待って!もうちょっとここ、こうしたい!」って現場で伝えてもらえれば、 なんとかなるパターンもあるということですね。 久保:職人に言いにくかったら担当者にすぐ連絡するとかでも大丈夫です。 前にお話したように、外壁塗装の前にちっちゃい工事とかから入ったほうが失敗が少ないと 思うんですけど、外壁塗装の色選びも順番を踏んだほうが失敗が少ないかな?試し塗りとか。 代田さん:大きな買い物でもありますからね。 しっかり時間をかけてしっかり吟味いただいてして、そのうえで発注とした方がいいですよね。 久保:そうですね! 代田さん:さすがに足場を崩して「さあ、終わりましたよ」という時に、 「もうちょっとこうして欲しいんだけど…」と言われると…(笑) 久保:そうなんですよ(笑) 明らかに職人が悪いっていうことであれば、もちろん無料で 直させていただくんですけど、まずそんなことはないので! 気になったらすぐ言ってもらうのが1番いいかな思います。 代田さん:なるほど、その場その場で担当の方や職人さんに相談していこうということですね。 久保:現場つながりでちょっと話すんですけど…ちっちゃいポストとかあるじゃないですか? 代田さん:はいはい。 久保:あんなのも見積りの時点で言っちゃうと、プラス5,000円いりますとかなるじゃないですか。 代田さん:はいはいはい。 久保:職人さんに直接チラって言ったら塗ってくれる場合もあるんで。 代田さん:そんな裏技教えちゃっていいんですか?(笑) 久保:そっちの雰囲気が合うかなって(笑) 代田さん:リペイント匠さんはそれはOKだよっていうことですね。 そんなこと言っちゃっていいのかな…(笑) じゃあ「ここ、ちょっとなんとかならない?」っていう相談も受け付けてくれるということですね! 久保:はい! 代田さん:なんとかならない場合は「なんとかなりません」って言われるんですもんね。 久保:そうですね(笑) 最初から5,000円かかるのか、後からなんとかならなくて5,000円かかるのか、 これ同じ金額じゃないですか。なんとかなったらラッキーじゃないですか?(笑) 代田さん:確かにそうですね(笑) ユーザー目線に立った…いいんですかね、そんなところまで言っちゃって(笑) いろいろ融通をきいてくれるということですので、 ぜひ皆さんもリペイント匠さんをご利用いただきたいと思います! 久保:お願いします! 代田さん:ホームページやyoutubeチャンネルもガンガン更新されておりますので、 こちらもぜひチェックしてください。ということで、久保社長、どうもありがとうございました! 久保:ありがとうございました!