FM三重ラジオ「外壁塗装の保証書はどこまで保証するのか?」
毎週火曜日の午後18時12分からはゲツモクの中で「リペイント匠の匠Radio!」生放送中!
今日の放送内容は、FM三重ゲツモクのパーソナリティの代田さんと「外壁塗装の保証とはどこまで保証してくれるのか?」楽しくお話してきました。
勿論、お電話でも受け付けていますので、電話で外壁塗装の色選びについてご相談したい方は、0120-804-902(8:00~20:00)まで『ホームページ見ました』とお気軽にご相談してください。聞いてくださった方で、分からない事や、もっと話を聞きたい、相談したいなどありましたら、ラインでお気軽にご相談してください。
またリペイント匠のYouTubeチャンネルでも外壁塗装や屋根塗装、屋根工事、防水工事に関して様々情報を出していますので、見てください。またチャンネル登録もよろしくお願いします。
後から聞きたい方は、携帯で「radiko」というアプリをダウンロードして頂いて、FM三重 RADIO FLAPPERの毎週木曜日の午後2時20分からの「リペイント匠の匠Radio!」をお聞きください。
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話した内容の文字起こししたものはコチラ
代田さん:さて、ここからはリペイント匠の匠radioのコーナーです。リペイント匠の久保信也社長をお招き
しまして住宅塗装・防水工事のことなど色々とお話を伺っていきます。
今日も久保社長、よろしくお願いいたしますー。
久保:よろしくお願いします。
代田さん:今日も寒い一日になりましたね。
久保:いやいや、めちゃくちゃ寒かったです、本当に。
代田さん:今日現場にいたら吹雪いてきた?
久保:本当です。四日市にお客さんと最終検査で外で喋ってたんですけど。昼頃行ったんですかね、みるみる
うちに。昼頃は大したことなかったんですけど、13時くらいになったら吹雪いてきて顔が痛いくらい
寒かったですね。
代田さん:いやー、そんな感じだったんですね。私もSNSなんかを見てると「うわー吹雪いてきた」って。
津はね、パラパラといった感じだったんですけども。あ、吹雪いてるところもあるんだーって。
久保:そうです。やっぱ津と四日市じゃ全然違うんです。
代田さん:そうなんですねー。そんな寒い中ね今日お仕事頑張られたということなんですけども。
バレンタインはなんか関係ありますか?
久保:バレンタイン…えーっとチョコをいっぱいもらいました!
代田さん:あ、もらいました?良かったですね~従業員の方からとかですか?
久保:そうですね、事務の方とかいろんな方から…で、もぐもぐ食べながらぶくぶく太って…
代田さん:アハハwwより一層頑張らないといけないですねー。
久保:いや、どうしようもないっすね、このお腹は。
代田さん:奥さんからはどうですか?
久保:いやー奥さんからは言われないですけども子どもからはヤバいなーってよく言われます。
一緒に風呂入ってるんで。
代田さん:?wwお腹のことじゃなくてチョコレートは奥さんからはどうでしたか?
久保:えーっと…まだきてないですね。
代田さん:wwそうですか。それよりも指摘されるかもしれないですね。
久保:体のことを気遣ってくれてるww
代田さん:そうですかwwさ、そんな久保社長ですけども今日はどんなお話していきましょうね?
久保:今日はですね、屋根のお話をしようかなと思ったんですけど。ちょっと口では説明しにくいなーと
思ったんで、今日は保証書のお話をしようかな、と思います。
代田さん:あ、なるほど。今日は話の内容を変えてということですね。
久保:外壁塗装の保証ってよくあるじゃないですか?物には製品保証とか施工保証とかあると思うんですけど
家電製品とかでも何年保証とかあるじゃないですか。それ見て、何年保証付いてたら安心やで買おかな、とか。
代田さん:はいはい。
久保:保証付いてないより保証付いてた方が安心じゃないですか?
代田さん:ま、そうですね!
久保:外壁塗装でも一応そういう保証ってあって、外壁塗装の場合は施工保証なんですけど。
それが一体どこまでがどういう保証なのかなっていうのが分かりにくいと思うんで。中には何年保証って
書いてあるけど、下の方に細かな字でいっぱい書いてあって結局おりないんと違うんかな、とか。
代田さん:ぁああ!そういうパターンありますね。よーく見ると対象外だったみたいな。
久保:小っちゃい老眼の目じゃ見えやんような字で書いてあったりとか。
代田さん:はいはい!リペイント匠さんではどんな感じなんですか?
久保:えっと基本的には保証がですね、外壁塗装ですと、屋根もそうなんですけど5年・7年・10年
とありまして、基本的には著しく色褪せたりとかあとは膨れたりとかひび割れですね。
そのあたりは保証します。
代田さん:5年・7年・10年…10年も保証してくれるんですか?
久保:そうですね、基本的にはその耐久年数の半分っていうのが基本なんで。20年もつやつとかも中には
ありますので、そういう場合は10年保証します。
代田さん:そうですかー。それで色褪せとかが目立ってきたらリペイントさんお願いします!ってことで?
久保:そんなことは絶対ないんですけど。
代田さん:wwないんですか?
久保:絶対ないです。
代田さん:しっかりとやります、と。
久保:もしあれば無料でもう一回足場から組んで全部やるんで!それで中にはですね、外壁は保証するけど
雨どいとか付帯は保証しないって会社も中にはあるんですよ。
代田さん:あ、なるほど。
久保:雨戸とか雨どいとか水切りとか細かな部分ですね。その辺りもちゃんと見といたほうが
いいかなと思います。
代田さん:なるほど。小っちゃく書いてあるところにもしかしたらそういう条件が?
久保:そうです、付帯は保証に入っていません、とか。
代田さん:基本的にはリペイント匠さんでは?
久保:基本10年入ってます。
代田さん:え?基本で10年なんですか?
久保:そうですね、もう全部付帯は10年ですね。大体外壁塗装する方は外壁はシリコンっていう塗料で塗れば
大体ワンランク下ので付帯は塗るんですよ。でも基本的に付帯部の方が痛みは早いんですよ。
代田さん:あ、そういうものなんですね?
久保:そうです、外壁とかって、基本的に外壁より雨どいとかの方が薄いじゃないですか?薄いってことは
痛みが早いんで、なので基本付帯部の方がいい塗料を使うようにしてるんで。
代田さん:うーん、そうなんですね。基本的に10年保証ということなんですね。
久保:唯一おりないのが、自然災害によるひび割れですね。
代田さん:おー、それは台風だとか地震だとか…
久保:あんなんでどうしても、壁についてる塗膜って何ミクロン、1ミリもないんで地震で外壁が割れたら
もちろん割れるじゃないですか。そこはちょっと保証できないな、っていうのがあります。
代田さん:ん-、なるほど。そういうことですね。そちらはご了承くださいということですけども。
やっぱりメーカーさんによって保証の内容っていうのは変わってくるんですね?
久保:そうですね、保証がないところもあれば保証あるところもあるし、ある内容でも全然違ったりするんで。
保証あるところでアフターフォロー来てくれるところと来てくれないところもありますし…色々あるんで
見極めるのが大事かなと思います。
代田さん:うーん、なるほど。そんな中でもリペイント匠さんは5年・7年・10年と。
久保:そうですね、アフターフォローは3か月・半年・1年・3年・5年・7年・10年とあります。
代田さん:お!そうですか。それはリペイントさんからご連絡いただけるっていうことですか?
久保:そうですね、うちの事務の方がアポを取ってその日にお伺いするという。
代田さん:あ!そう!めちゃくちゃ丁寧ですね。
久保:ありがとうございます。
代田さん:これはリペイントさんで決めた!wwなんか生CMみたいになっちゃいましたねww
久保:代田さんのおうちもそろそろ外壁塗装させてください!
代田さん:うちはね、そろそろなんですよ~
久保:いいですね、動画化させてください!
代田さん:動画!お、いいですねー面白いですねー!
久保:はい、レディオキューブで動画化させてください!
代田さん:あ、でも家バレしちゃうなーww
久保:いいじゃん、ちょっとぐらいww
代田さん:wwま、いっかwwちょっとぐらい。誰も来ないかwwぜひ具体的に相談させてください!
久保:はい、ありがとうございます。
代田さん:ということでリペイント匠、お問い合わせはフリーダイヤル0120-804-902と
なっています。リペイント匠のホームページやyoutubeチャンネルもぜひご覧ください!
リペイント匠で検索してみてください。ということでリペイント匠の久保信也社長でした。
どうもありがとうございましたー。
久保:はい、ありがとうございましたー。