FM三重 ゲツモク「こんな営業トークに気を付けよう!」

FM三重 ゲツモク「こんな営業トークに気を付けよう!」

FM三重 ゲツモク「こんな営業トークに気を付けよう!」
代田さん:リペイント匠の”匠radio”!!
このコーナーは、住宅塗装職人直営店リペイント匠の提供でお送りします。
さて、ここからはリペイント匠の”匠radio”!!リペイント匠の久保社長をお迎えしまして、
住宅塗装、防水工事のことなど色々とお話を伺っています。
今日もリペイント匠の久保信也社長です!よろしくお願いいたします!!

久保:はい、よろしくお願いします!!

代田さん:さあ、今日は祝日ということですが、生放送でお送りしています。
ありがとうございます、お休みじゃなかったですか?

久保:いえいえいえ、大丈夫です。仕事です。

代田さん:あ、そうですか。とはいえ…昨日の夜はちょっとお楽しみだったようで。

久保:そう、夜がちょっと長くて(笑)

代田さん:(笑)何時ぐらいまで?言えないぐらい?(笑)お仕事関係の方々と楽しまれたんですか。

久保:そうです。

代田さん:あ、そうですか(笑)なんかね、情熱さんとも仲良しということでね。
私も情熱さんと、リペイントさんと、久保社長とね、皆さんで飲み会に行ったことがあるんですけれども(笑)
それもなかなか楽しかったですが。じゃあ、昨日も盛り上がったということですね。

久保:そうなんですよ、結構。

代田さん:(笑)なんかちょっと、なんかちょっと苦い顔してますけど…

久保:いやいやいや、ほんとにもう、あんまり調子に乗らんことですね。

代田さん:楽しんだなと、いうことですね? で、今日はお仕事だったんですか、頑張りますね~!!

久保:いえいえ、いま頑張らないと!

代田さん:(笑)そうですか、まあね、祝日でも関係なしで、今日はお仕事ということですけれども。
さあ、そんな久保社長にですね、今日もお話伺っていくんですけれども、今日、テーマとしていただいてるのは、
「こんな営業トークに気をつけよう」ということなんですね。

久保:そうですね、なんか訪問販売系がやっぱり多いのかなと思うんですけど、みんなに注意喚起みたいな、
結構ブログとか、ラジオとかでさせていただいてるんですけど、
やっぱり未だに多いなっていう… なんか、引っかかるって言ったらあれなんですけど、
やっぱりそういう営業トークで、そのまましちゃうっていう方が多いなって思って。

代田さん:はい、それはちょっとね、こんなこと言うのもあれですけど、ちょっと悪徳なところに、

久保:結構あります。

代田さん:あるんですか…

久保:はい。なので、ほんと、実際にそういう工事が終わったところへ行って、僕らが補修することもありますし。

代田さん:あ~そうなんですか。

久保:なんじゃこれ!?っていうような。

代田さん:ま、実際にそういうお話がリペイント匠さんにも来るということですもんね。

久保:ぜんぜんあります!

代田さん:じゃあ、営業に来て、ここちょっと直した方がいいですよって言われて、
工事したにも関わらず全然治ってなくて…とか?

久保:そうですね。特に屋根系が工事的にひどいかなって思うことが多いです。

代田さん:なぜ屋根なんですかね?

久保:見えないからじゃないかな~と思うんすけど。

代田さん:なるほど、そういうことですね。まあ確かに、

久保:高齢の方とか。

代田さん:ええ、自分で上がって「本当だ、壊れてる!」って見るわけにいかないですもんね。

久保:そうなんですよ。特に、外で屋根とか心配そうに見るじゃないですか。
そういう時、特に引っかかりやすいというか。頼んでしまいやすいんで、気を付けていただきたいなと思うんです。

代田さん:はい。実際に立ち会ってその場を見ていたとしても?

久保:はい。そういう時に限って、
「近くで工事してるんで、足場を持ってくるんで、足場代がタダになるから、やりませんか?」とか。
あとは、「お宅のとこ、角地にあるし、すごく目立つからモニターとして、すごく安くさせてもらえます!
半額にさせてもらうんで、させてください」とか。

代田さん:お!それだけ聞くと、なかなかいい話に聞こえてしまいますが、

久保:ま、そもそもが高いんで。半額でも高いんで。

代田さん:あ、そうですね、そういうことですね。
その提示された金額っていうのが半額になっていないということですね。

久保:はい。特に、1回10万円給付とかってあったじゃないですか。

代田さん:ありましたね。こう、政府からっていう。

久保:そうなんです。あの時、10万円以下の工事で、めちゃくちゃそういうのが流行ってました。

代田さん:10万円以下の工事?

久保:そうなんですよ。で、みんなどうせもらったもんやし、いいか~みたいな感じで頼んじゃう感じなんですよね。

代田さん:なるほど、なるほど。
でも、屋根とかになると、それこそ足場とかも組まなきゃいけないし、10万円じゃ済まないですよね?

久保:いや、ほんとにちょっとした工事でハシゴで登って塗装してしまうとか。

代田さん:あ~、それも悪いところは、傷んでないのにも関わらず、劣化してないにも関わらず、
ちょっとこう、10万円でこれぐらいだったらできますよって言って、意味のない工事をするという…

久保:そうです、そうです。もうほんと、屋根上がったらびっくりするような工事いっぱいあります。

代田さん:そうですか。改めて上がると、全然塗れてないじゃんみたいな(笑)

久保:そう、塗れてなかったりとか、板金工事も「工作かな?」っていうような…

代田さん:それはちょっと酷いですね~。
そういう営業トークに引っかからないようにするにはどうしたらいいのかな~

久保:なんか、向こうから声をかけられるっていうのに、そのまま乗らない方がいいんじゃないかな~

代田さん:ま、そうですよね。一旦冷静になって。
例えば、他社と比べて同じような工事をするんだったら、他のところはどれぐらいするのか。
なんか、キャンペーンとか言ってたけど、一緒じゃん!(笑)みたいな。

久保:そうそう、自分で調べられて探した方が… 話を聞くだけならいいんですけど、
そのまま契約に至って、工事して、とんでもなくかかったりとか…
あとは、結局僕ら、後からそれを全部1回はがして、もう一回やらなあかんとか、そういうパターンもあるんで、
気を付けた方がいいかなって本当に思います。

代田さん:気を付けて、本当にね。
その場で、じゃあ契約っていうところまで行くんじゃなくて、1度調べてみて、例えば施工実績とかね、
そういったところを調べてみて。ま、今日び、どんな会社でもホームページって持ってると思いますので、
そういったところを調べてみてね、よりこう、充実した内容だったり、
そういったところを選んでいただければと思います。
そういう意味で言いますと、施工実績で言ってもリペイント匠は、数々こなしていますのでね、
1度そういう話がね、他社さんからあったら、リペイント匠さんを、比べる中に入れてもらえば、
きっと満足できる結果が得られると思いますので。
ということで、今日の教訓はですね、営業トークに来ても、もちろんね、善意で言って頂いてることもありますが、

久保:最近多いのは、点検を目的にして入ってこられる方とか多いんで、気をつけた方がいいかなと思います。

代田さん:なるほど。ちょっと点検しますよ~って言って?
なるほど。ま、一旦冷静になって、

久保:あとは、最近流行りの闇バイトみたいなのあるじゃないですか。
あんなのも、訪問販売で点検で来て、で、家の中を図面みたいに拾うらしいんですよ。

代田さん:え~そんな!!上がらせちゃダメですよね!そうなってくるとね。

久保:で、旦那さんは何時頃お帰りですか?とか、色々聞かれたりして… 僕は何も答えない方が、

代田さん:はい、そうですよね!家の中、ま、例えば外壁とかそういったことだと家の中関係ないですもんね。

久保:そうそうそう、だから、「屋根裏をちょっと見させてもらいますね」とか、

代田さん:ていうのは、一旦ちょっと冷静になってね。

久保:そうですね。あとはもう、いろんなことをあんまり、情報を開示しないってことが大事かなと思います。

代田さん:ということですね、わかりました。ぜひね、皆さん、悪徳業者も中にはいるということですので、
十分に気を付けてほしいなと思います。
ということで、リペイント匠、お問い合わせは フリーダイヤル 0120-804-902番♪
リペイント匠のホームページやyoutubeチャンネルもぜひご覧ください!!
リペイント匠で検索をしてくださいね!!ということで、今日も久保信也社長、どうもありがとうございました!!

久保:はい、ありがとうございました!!

毎週火曜日の午後18時12分からはゲツモクの中で「リペイント匠の匠Radio!」生放送中!

今日の放送内容や外壁塗装についてご相談したい方は、0120-804-902(8:00~20:00)まで『ホームページ見ました』とお気軽にご相談してください。聞いてくださった方で、分からない事や、もっと話を聞きたい、相談したいなどありましたら、ラインでお気軽にご相談してください。

またリペイント匠のYouTubeチャンネルでも外壁塗装や屋根塗装、屋根工事、防水工事に関して様々情報を出していますので、見てください。またチャンネル登録もよろしくお願いします。

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この記事を書いたのは

代表の久保です

株式会社リペイント匠 代表取締役 久保信也 1982年2月8日生まれ。【プロフィールはコチラ

◆2021年3月22日に、1冊目の書籍となる「家の寿命を20年延ばすはじめての外壁塗装」を幻冬舎から出版。Amazonやお近くの書店でも購入可能。

15歳からこの建築業に携わり、2012年に一般の消費者向けのリペイント匠を設立しました。施工したお客様に必ず喜んで頂けるように、社員教育を徹底し、一軒、一軒を自分の家を塗り替えするように丁寧に一つの作品のように仕上げています。三重県にお住まいで外壁塗装やその他リフォームでお悩みの方はお気軽にご相談してください。

三重県全域(津市・松阪市・伊勢市・志摩市・亀山市・鈴鹿市・四日市市・いなべ市・名張市・伊賀市)での住宅の外壁塗装,屋根塗装,は塗り替え職人直営の「リペイント匠」にお任せください。

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