外壁塗装、屋根塗装の専門店。
至極丁寧安心施工で皆さまの家をお守りいたします。

お問合せから工事完了までの流れ

リペイント匠の無料相談・無料見積もりを受けてみませんか?

以前からホームページをご覧になっている方も初めてご覧になる方も、はじめまして、代表の久保です。よろしくお願いいたします。いろいろ記事などを見ていただきほんの少しでも『信用できそうかな?』と思われましたらフリーダイヤルかお問い合わせフォームでご連絡をしていただき、現在の疑問や不安を質問していただければ誠実にお答えいたします。 初めて、ご覧になる方も

<よくあるご心配ごと>

どのようなご要望・ご相談でもかまいません。なぜ、お客さまのご要望をお聞きしたいか?と申しますと、お客さまのお悩みを共有し明確化することでいい提案をご提出する。それが塗装工事で成功するコツだと考えているからです。

お問い合わせから工事完了までの流れ

お問い合わせ

現地調査〜
見積もり提出

工事内容や
色の打ち合わせ

工事着工

お問い合わせ

最初の始まりはお問い合わせです。お客さまのお問い合わせには、ホームページに掲載している私(久保)か事務員が対応させていただきます。お問い合わせと言っても『電話するとしつこい営業トークが始まりなかなか電話を切れないのでは?』と思うかもしれませんが、リペイント匠には営業マンもいませんし、私も営業マンの経験もありません。

ですので、営業トークはできません。と言いますか、むしろ職人でしたので営業下手だと思いますので、常にお問い合わせに対しては「受身」で不安や悩みを聞き、質問に答えるようにいつも心がけています。

お電話いただいた時に、現在の悩んでいることや不安などを聞かせていただき、質問に答えさせていただきます。またお客さまに『見に来て』とご依頼を受けたら現地調査の日程を決めさせていただきます。もちろん、お問い合わせだけでも結構ですし、概算でよければ価格も伝えさせていただきます。

現地調査〜見積もり提出

そしてお客さまの都合の良い日に私(久保)か鈴木がお伺いさせていただき塗装をしたい部分と、しない部分をお伺いいたします。お客さまが要望していないことを当社から何かをすすめることもありませんし、もちろん、必要でない工事であれば「いまはこの工事は必要ないですよ。」とその旨を伝えさせていただきます。

そして、お話を聞かせていただいた後にお家の計測をさせていただき、工事内容をお客さまと再確認後、調査用紙・参考資料と一緒にお見積もりを提出させていただきます。

ご依頼を受けましたら、外壁塗装など工事箇所の最終確認をご一緒にしていただき、色や工事内容の打ち合わせに入ります。※他の業者さんに決める場合でも、何ら心苦しく思うことはありません。ご結論が出ましたら、ご一報いただければ幸いです。

工事内容や色の打ち合わせ

外壁塗装が完了してから15年程度はそのままなのですから、「プロとしてお家は全体を何色で収めたほうがきれいです。」など適切なアドバイスをします。

リペイント匠で施工した事例などもご紹介しご要望があれば先方さまに確認し、実際、リペイント匠で塗装したお家を一緒に見に行く事も可能です。色の打ち合わせには特に時間をかけるように心がけています。試し塗りをする事も可能です。

そして何回か色の打ち合わせを行った後に工事の着工日をお知らせします。ご近所さまへの挨拶回りなども当然、リペイント匠でいたします。※ご予約いただいた方々から順番に一軒、一軒ていねいに仕上げているため、ご希望の施工時期がお決まりになっている場合は、あらかじめお伝えください。

工事着工

右記のように挨拶回りが済むと、いよいよ外壁塗装工事の着工です。外壁塗装の工程の流れについては、ホームページ内でご紹介していますので、ご確認してください。

※当社の場合、例えばですがお家の外壁を4面塗装する場合、工事着工から完了まで2週間前後のお時間をいただいています。(雨などの予備日も3日程度含め)決してダラダラ作業しているわけでは、ありませんが、一つ一つの工程をしっかりすると痛み具合により時間がかかる場合があります。

そして、工程通り塗り替え工事をして、お客さまに仕上がりをご確認いただき、保証書を発行して、ご近所さまに挨拶したら
無事完了です。そして完了日に記念写真を撮らせていただいて、工事内容に喜んでいただけたら完了です♪終わってからも月に一回『幸せリフォーム通信』を送り定期的に見回り巡回いたします。

【返金保証と施工保証書の2重保証】

お電話をいただいた時に、現在の悩んでいることや不安などを聞かせていただき、質問に答えさせていただきお客さまに『見に来て』とご依頼を受けたら現地調査の日程を決めさせていただきます。もちろん、お問い合わせだけでも結構ですし、概算でよければ価格も伝えさせていただきます。

工事後のお客さまの声

お電話頂いた時に、現在の悩んでいる事や不安などを聞かせて頂き、質問に答えさせていただきお客さまに『見に来て』とご依頼を受けたら現地調査の日程を決めさせていただきます。勿論、お問い合わせだけでも結構ですし、概算でよければ価格も伝えさせて頂きます。

若い人が楽しそうに仕事をしてくれているのを見るのは気持ちのいいものです。皆さんで助け合ってこれからも頑張って下さい。

久保さん、職人さんも誠実な仕事ぶりで安心して任せられましたし出来栄えについてもいう事なしです。屋根・壁だけでなく塀まで綺麗になり、大満足です。本当に有難うございます。

【安かろう・悪かろう?】

『〇〇坪〇〇万円県下最安値!』と言う見出しがよく目にしますが、最安値を否定するつもりはありません。しかし、一生に数回の大切なお家の塗り替え工事ですから大袈裟かもしれませんが、安かろう・悪かろうでは、何10万円と言うお金をかけても意味がありません。ですので、格安での施工はできませんが、リーズナブルに質の良い、外壁塗装をいつも心がけています。

※契約金などのお引渡し前の支払いは発生いたしません。全額工事完了後のご請求とさせていただいております。
※お見積りのご依頼に関して、よくあるご質問と留意点を明記しておきます。

◇よくあるご質問ですがお見積りは、もちろん無料です。お見積りしたからと言ってその後しつこい営業をするなどは
一切ございません。また施工依頼の決断を煽ることもいたしません。お気軽にお声掛けいただければ幸いです。

◇お見積りのご依頼後、当日~7日以内程度でご訪問可能です。ご希望のご訪問日をお知らせください。お見積り書の提出ですが3日~7日程度のお時間をいただいています。数量の拾いだしや塗装仕様など、まったく同じ家はほとんどありませんので、すべて個別に作成しています。そのためお時間がかかることをご了承ください。